Адреса доставки
– По Калининграду и Советску.
– По Калининградской области по всем направлениям.
– Самовывоз. Выдача товара по самовывозу производится со склада одного из наших магазинов на следующий рабочий день.
Стоимость доставки
Доставка по Калининграду и Советску до подъезда 700 руб.
Доставка до Зеленоградска 1750 руб.
Доставка до Светлогорска 2200 руб.
По Калининградской области доставка осуществляется по дополнительному согласованию, с доплатой 50 руб за 1 км.
Стоимость подъема и заноса техники вручную – холодильник 150/200/250 руб (в зависимости от веса и высоты модели), стиральная машинка 150 руб этаж. Грузовой лифт – 400/500 (для холодильников выше 200 см) руб. Перенавеска двери – 300/500(для серии ND/NL) руб.
Время доставки
Доставка в нашем интернет-магазине осуществляется собственной службой c понедельника по субботу с 11:00 до 13:00 или с 14:00 до 17:00. Заказы на сегодняшний день* принимаются до 13 часов текущего дня. Заказы оформленные позже доставляют на следующий* или другой удобный для покупателя рабочий день.
*при условии наличия продукции в ближайшем от адреса доставки складе
Получение товара
Курьер, осуществляющий доставку, или продавец (при самовывозе) обязан отдать вам:
– Заполненный гарантийный талон со штампами.
– Товарный (кассовый) чек.
Если вам необходима помощь в установке техники, мы рекомендуем написать об этом в комментариях к заказу. Или сказать оператору, когда он вам позвонит для уточнения заказа и доставки.
Перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Необходимо помнить, что неправильное подключение прибора может стать причиной поломки. Особенно это касается доставки в зимнее время: по правилам, перед подключением прибор должен быть комнатной температуры. При минусовой температуре на улице это достигается за 2-6 часов.
При обнаружении скрытых дефектов, некомплектности товара или других вопросах сразу обратитесь в сервисный отдел по телефонам: 8 (401) 263-22-77 (Калининград) или 8 (401) 613-63-03 (Советск).
Вы имеете право обменять или вернуть товар:
– Если обнаружили дефекты товара, нанесенные при транспортировке – царапины, трещины, вмятины, сколы; отсутствие в комплекте необходимых деталей.
– Если обнаружили отличия в описании товара на сайте и в инструкции.
Обязательно сохраните все документы, этикетки и чеки, прилагаемые к вашей покупке. Ни в коем случае ею не пользуйтесь. При сохранности товарного вида, комплектации покупки и прилагаемых документов мы обменяем ее или вернем вам деньги.
По любой другой причине:
– Вы можете отказаться от покупки до момента передачи товара, а если передача состоялась, то в течение семи дней после нее, не считая дня доставки. Для этого необходимо не пользоваться покупкой, сохранить ее потребительские свойства, товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки; не допустить порчи и дефектов; сохранить всю документацию.
Все возникшие вопросы можно решить с сервисным отделом!
Если они у вас возникли – сразу же позвоните по тел.: 8 (401) 263-22-77 (Калининград) или 8 (401) 613-63-03 (Советск).
Помните: при несоблюдении всех условий мы не сможем обменять товар или вернуть вам деньги!
Оплата
В нашем интернет-магазине вы можете выбрать следующие виды оплаты:
– Наличный расчет и СБП
– Оплата картами МИР
– Безналичный расчет
– Кредитование (Доступно только в наших магазинах)
Наличный расчет
СКИДКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОНЛАЙН И ОПЛАТЕ НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Вы можете воспользоваться услугами курьера или забрать свой заказ со склада наших магазинов. Вместе с заказом вы получаете товарный чек и гарантию.
При получении товара можно оплатить наличными или переводом по номеру телефона (СБП).
Оплата банковскими картами
Вы можете оплатить товар банковской картой через мобильный платежный POS-терминал при получении товара у курьера.
Безналичный расчет
При выборе данного способа оплаты вам будет выслан счет на адрес вашей электронной почты. Счет на оплату можно распечатать и оплатить в любом коммерческом банке Калининграда и области. Счет формируется исходя из стоимости товара указанной на сайте магазина. Комиссия по безналичному расчету не взимается. Цены по безналичному расчету такие же, как за наличный расчет.
Покупка товара в кредит (Доступно только в наших магазинах)
Присутствует возможность оформления кредита в отделении банка. Купите в кредит всё что хотите – быстро, просто и удобно.
